Häufig gestellte Fragen

Luxia TV ist ein Premium-IPTV-Streamingdienst, der Zugang zu über 25.000 Live-Kanälen, 170.000+ Filmen und 30.000+ Serien aus der ganzen Welt bietet. Wir bieten Inhalte in SD, HD, Full HD und 4K HDR Qualität — alles zugänglich von Ihren Lieblingsgeräten.

Luxia TV ist mit einer Vielzahl von Geräten kompatibel, darunter: Smart TVs (Samsung, LG usw.), Android- & iOS-Smartphones und -Tablets, Amazon Fire Stick & Fire TV, MAG-Boxen, Android-TV-Boxen, PCs und Laptops (Windows/Mac) sowie jedes Gerät, das IPTV-Apps wie IPTV Smarters, TiviMate oder VLC Player unterstützt.

Ja! Wir bieten eine kostenlose 1-Tage-Testversion an, damit Sie unsere Dienstqualität vor einem Abonnement testen können. Kontaktieren Sie uns einfach über WhatsApp und wir aktivieren Ihre Testversion sofort — keine Kreditkarte erforderlich.

Wir akzeptieren PayPal, Kredit-/Debitkarten und andere sichere Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen werden verschlüsselt und über sichere Zahlungs-Gateways verarbeitet, um Ihre Finanzinformationen zu schützen.

Die Einrichtung ist schnell und einfach! Nach dem Abonnement erhalten Sie Ihre Zugangsdaten per E-Mail. Laden Sie dann einfach eine kompatible IPTV-App auf Ihr Gerät herunter und geben Sie Ihre Zugangsdaten ein. Besuchen Sie unsere Installationsanleitung für schrittweise Anleitungen für jedes Gerät.

Das Gold Pack umfasst 16.000+ Kanäle und 55.000+ Filme & Serien — ideal für alltägliches Streaming. Das Diamond Pack umfasst 25.000+ Kanäle, 170.000+ Filme und 30.000+ Serien, plus Wiedergabe-/Catch-up-Funktionalität auf den meisten Kanälen. Das Diamond Pack bietet außerdem eine lebenslange Abonnementoption.

Nein, es gibt keine Verträge oder langfristigen Bindungen. Sie können einen Tarif wählen, der zu Ihnen passt — ob monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich. Sie können Ihren Tarif jederzeit kündigen oder ändern.

Ja, EPG ist sowohl bei unserem Gold als auch beim Diamond Pack verfügbar. Der EPG bietet einen Programmüberblick aktueller und kommender Sendungen, damit Sie immer wissen, was läuft und Ihre Fernsehzeit planen können.

Ja, Untertitel sind bei der Mehrheit unserer VOD-Inhalte (Filme und Serien) verfügbar. Viele Titel bieten auch mehrere Audio-Sprachoptionen, damit Sie Inhalte in Ihrer bevorzugten Sprache genießen können.

Unsere Server sind ultra-stabil, aber gelegentliche Pufferung kann aufgrund Ihrer Internetverbindung auftreten. Wir empfehlen eine Mindestgeschwindigkeit von 10 Mbit/s für HD und 25 Mbit/s für 4K. Falls Probleme bestehen bleiben, versuchen Sie ein VPN zu verwenden, starten Sie Ihr Gerät neu oder kontaktieren Sie unser 24/7 Support-Team für Hilfe.

Unser Kundensupport ist 24/7 verfügbar. Sie erreichen uns über WhatsApp, per E-Mail an contact@luxiatv.com, oder besuchen Sie unsere Kontakt-Seite. Wir antworten in der Regel innerhalb von Minuten.

Jedes Abonnement erlaubt die Nutzung auf einem Gerät gleichzeitig. Wenn Sie den Dienst auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um Mehrgerate-Optionen zu besprechen.