Veelgestelde Vragen

Luxia TV is een premium IPTV-streamingdienst die toegang biedt tot meer dan 25.000 live kanalen, 170.000+ films en 30.000+ series van over de hele wereld. Wij bieden content in SD, HD, Full HD en 4K HDR-kwaliteit — allemaal toegankelijk vanaf je favoriete apparaten.

Luxia TV is compatibel met een breed scala aan apparaten, waaronder: Smart TV's (Samsung, LG, enz.), Android & iOS smartphones en tablets, Amazon Fire Stick & Fire TV, MAG-boxen, Android TV-boxen, PC's en laptops (Windows/Mac), en elk apparaat dat IPTV-apps ondersteunt zoals IPTV Smarters, TiviMate of VLC Player.

Ja! We bieden een gratis proefdag aan zodat je onze servicekwaliteit kunt testen voordat je een abonnement neemt. Neem gewoon contact met ons op via WhatsApp en we activeren je proefperiode direct — geen creditcard nodig.

We accepteren PayPal, credit-/debitcards en andere veilige betaalmethoden. Alle transacties zijn versleuteld en worden verwerkt via beveiligde betalingsgateways om je financiële informatie te beschermen.

Instellen is snel en eenvoudig! Na het abonneren ontvang je je inloggegevens per e-mail. Download vervolgens een compatibele IPTV-app op je apparaat en voer je gegevens in. Bezoek onze Installatiehandleiding voor stapsgewijze instructies voor elk apparaat.

Het Gold Pack bevat 16.000+ kanalen en 55.000+ films & series — ideaal voor dagelijkse streaming. Het Diamond Pack bevat 25.000+ kanalen, 170.000+ films en 30.000+ series, plus terugkijk-/catch-up-functionaliteit op de meeste kanalen. Het Diamond Pack biedt ook een levenslang abonnement.

Nee, er zijn geen contracten of langetermijnverplichtingen. Je kunt een abonnement kiezen dat bij je past — of het nu maandelijks, per kwartaal, halfjaarlijks of jaarlijks is. Je kunt op elk moment opzeggen of van abonnement wisselen.

Ja, EPG is beschikbaar bij zowel ons Gold als Diamond Pack. De EPG biedt een overzicht van huidige en komende TV-programma's, zodat je altijd weet wat er op is en je kijkervaring kunt plannen.

Ja, ondertitels zijn beschikbaar bij het merendeel van onze VOD-content (films en series). Veel titels bieden ook meerdere audiotaalopties zodat je content kunt bekijken in je voorkeurstaal.

Onze servers zijn ultra-stabiel, maar incidentele buffering kan voorkomen door je internetverbinding. We raden een minimumsnelheid aan van 10 Mbps voor HD en 25 Mbps voor 4K. Als problemen aanhouden, probeer dan een VPN te gebruiken, je apparaat opnieuw op te starten, of neem contact op met ons 24/7 supportteam voor hulp.

Onze klantenservice is 24/7 beschikbaar. Je kunt ons bereiken via WhatsApp, e-mail op contact@luxiatv.com, of bezoek onze Contact pagina. We reageren doorgaans binnen enkele minuten.

Elk abonnement staat gebruik toe op één apparaat tegelijk. Als je de dienst op meerdere apparaten tegelijkertijd wilt gebruiken, neem dan contact met ons op om de opties voor meerdere apparaten te bespreken.